Garantie-ondersteuning
Camptrade verzorgd ook garantie-ondersteuning voor een aantal camper bedrijven waar zij een samenwerking mee heeft. Zo kan het zijn dat u een camper in b.v. Groningen heeft gekocht en bij ons terecht kunt voor reparaties. De opdracht komt van het bedrijf waar u de camper gekocht heeft.
Door ons wordt na afspraak de diagnose van het probleem vastgesteld en in overleg met uw dealer het probleem hersteld. Wij voeren reparaties uit voor zowel auto als camper techniek alsmede schadeherstel.
Voorwaarden:
-
Er dient een samenwerkingsverband te zijn tussen Camptrade en uw camper dealer.
-
Reparatie wordt na acceptatie door ons ingepland en uitgevoerd.
-
Uw camper dient op de plaats van reparatie leeg en vrij toegankelijk te zijn, denk hierbij aan het uitruimen van kasten en- of laadruimtes.
-
Op reparaties kan niet worden gewacht, u dient de camper te brengen en u ontvangt van ons bericht zodra deze klaar is.
-
De reparatietijd is afhankelijk van het defect, levertijd van onderdelen en onze werkplanning.
-
Valt de reparatie binnen uw garantieperiode dan betaald u niets, de factuur gaat direct naar uw camper dealer.
Aanvraag garantie ondersteuning